Déclaration de confidentialité

Merci de l’intérêt que vous portez à notre site Internet. La protection de vos données à caractère personnel lors de la collecte, du traitement et de l’utilisation de celles-ci en lien avec votre visite de notre site Internet est très importante pour nous.

1. Données à caractère personnel

Les données à caractère personnel sont des informations pouvant être utilisées pour découvrir votre identité. Celles-ci comprennent notamment votre nom, adresse postale et numéro de téléphone. Les informations qui ne sont pas liées à votre identité (par exemple le nombre d’utilisateurs du site Internet) n’en font pas partie. En principe, notre offre en ligne ne nécessite pas de divulguer votre identité. 

Lorsque vous visitez notre site Internet ou que vous faites appel à nos services, l’appareil avec lequel vous accédez au site transmet automatiquement des données du journal (données de connexion) à notre serveur. Les fichiers du journal contiennent l’adresse IP de l’appareil avec lequel vous vous rendez sur le site Internet ou accédez aux services, le type de navigateur, la page que vous avez visité précédemment, votre configuration de système ainsi que la date et l’heure. Les adresses IP seront uniquement enregistrées dans la mesure nécessaire pour l’exécution de nos services. Autrement, les adresses IP seront supprimées et anonymisées. Nous enregistrons votre adresse IP lors de la visite de notre site Internet pendant un maximum de 7 jours pour reconnaître et repousser les attaques. 

Lorsque vous demandez des informations, commandez des livres électroniques ou effectuez d’autres requêtes, nous vous demandons votre nom et d’autres informations personnelles. Vous êtes libres de décider si vous souhaitez fournir de telles informations. Nous enregistrons vos données sur des serveurs particulièrement protégés en Suisse. Après un contrôle, la Commission européenne a attesté que le niveau de protection des données de la Suisse était équivalent à celui du droit européen. Une transmission des données de l’UE vers la Suisse est autorisée en vertu de la loi relative à la protection des données. L’accès à celles-ci n’est possible que pour quelques personnes autorisées. Ces dernières sont responsables de l’assistance technique, commerciale ou rédactionnelle des contenus et serveurs. 

Dans la mesure où les données utilisateurs ou de trafic sont nécessaires à nos services, elles seront enregistrées au maximum jusqu’à six mois après la collecte de celles-ci. Si des données sont requises pour respecter une période de conservation légale, statutaire ou contractuelle (p. ex. factures), ces données seront également enregistrées. Ces données sont toutefois bloquées et seules quelques personnes autorisées y ont accès avec des mots de passe.

Droit d’opposition à la collecte des données dans des cas particuliers, ainsi qu’à la publicité directe (Art. 21 du RGPD)

Lorsque le traitement des données est effectué sur la base de l’Art. 6 par. 1 lit. e ou f du RGPD, vous avez le droit à tout moment, pour des raisons résultant de votre situation particulière, de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel ; cela s’applique également au profilage basé sur ces dispositions. La base légale respective sur laquelle le traitement repose est indiquée dans la présente déclaration de confidentialité. Lorsque vous formulez une opposition, vos données à caractère personnel concernées ne seront plus traitées, à moins que nous puissions attester de raisons légitimes obligatoires pour le traitement, prévalent sur vos intérêts, droits et libertés ou que le traitement serve à l’invocation, l’exercice ou la défense de droits légaux (opposition conformément à l’Art. 21 par. 1 du RGPD). Si vos données à caractère personnel sont traitées pour pratiquer de la publicité directe, vous avez le droit à tout moment de vous opposer au traitement des données à caractère personnel vous concernant utilisées pour de telles publicités ; cela s’applique également au profilage, dans la mesure où celui-ci est lié à de la publicité directe. Lorsque vous formulez une opposition, vos données à caractère personnel ne sont alors plus utilisées à des fins de publicité directe (opposition conformément à l’Art. 21 par. 2 du RGPD).

Droit de limitation du traitement  

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales. Le droit de limitation de traitement s’applique dans les cas suivants :

Lorsque vous contestez l’exactitude des données à caractère personnel enregistrées chez nous, nous avons généralement besoin de temps pour la vérification. Durant cette vérification, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.

Lorsque le traitement de vos données à caractère personnel a été/est effectué de manière illicite, vous pouvez demander la limitation du traitement des données plutôt que la surpression de celles-ci.

Lorsque nous n’avons plus besoin de vos données à caractère personnel, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir vos droits légaux, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel plutôt que leur suppression.

Lorsque vous avez formulé une opposition conformément à l’Art. 21 par. 1 du RGPD, une pondération entre vos intérêts et les nôtres doit être effectuée. Tant qu’il n’a pas été déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.

Lorsque vous avez limité le traitement de vos données à caractère personnel, ces données, à l’exception de votre enregistrement, ne peuvent être traitées qu’avec votre accord ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou pour protéger les droits d’une autre personne physique ou morale ou en raison de l’intérêt public majeur de l’Union européenne ou d’un état membre.

2. Transmission de données à caractère personnel à des tiers

Nous n’utilisons vos données à caractère personnel que pour un traitement de notre part. Nous ne transmettons pas de données à caractère personnel à des tiers sans votre accord exprès. Nous transmettrons vos données à des services habilités, si nous y sommes contraints par la loi ou par une décision judiciaire.

3. Utilisation de cookies

En ce qui concerne les cookies Internet, il s’agit de petits ensembles de données qui sont enregistrés sur le disque dur de votre ordinateur par votre navigateur. Nous utilisons des cookies sur notre site Internet. De tels cookies sont nécessaires pour que vous puissiez naviguer librement sur le site Internet et utiliser ses fonctionnalités. Ils permettent aussi l’accès aux zones sécurisées du site Internet. Pour des raisons techniques, les cookies sont également requis pour la fonction de panier d’achat lors de commandes dans la boutique.

La plupart des navigateurs sont paramétrés de manière à accepter automatiquement les cookies. Vous pouvez toutefois désactiver l’enregistrement de cookies ou paramétrer votre navigateur de sorte qu’il vous informe lorsque des cookies sont envoyés.

Il s’agit de cookies utilisés par Wordsoft-CMS, avec lequel le présent site Internet a été créé, selon les modules employés :

4. Protection des mineurs

Les enfants et personnes de moins de 18 ans ne doivent pas nous transmettre de données à caractère personnel sans autorisation des parents ou du tuteur légal.

5. Liens vers d’autres sites Internet

Notre offre en ligne comprend des liens vers d’autres sites Internet. Nous n’avons aucune influence sur le contenu de la politique de confidentialité de leurs opérateurs.

6. CRM (Worldsoft Business Suite) 

Le présent site Internet utilise la Worldsoft Business Suite (WBS). Le fournisseur est l’entreprise Worldsoft AG, Churerstrasse 158, 8808 Pfäffikon, Suisse.

La Worldsoft Business Suite (WBS) est un CRM (Customer Relationship Management), permettant d’organiser et d’analyser des données.

Si vous nous transmettez vos données à caractère personnel via un formulaire Internet ou lors d’une commande, ces données seront enregistrées sur les serveurs de Worldsoft AG en Suisse. Après un contrôle, la Commission européenne a attesté que le niveau de protection des données de la Suisse était équivalent à celui du droit européen. Une transmission des données de l’UE vers la Suisse est autorisée en vertu de la loi relative à la protection des données.

Nous vous renvoyons à nos déclarations de confidentialité avant la transmission de vos données. Avec la transmission des données, vous consentez à ce que nous collections, traitions et utilisions vos données à caractère personnel dans le cadre des règlementations légales.

La finalité de l’utilisation découle du contexte de la transmission de vos données. Vos données seront utilisées pour la finalité pour laquelle celles-ci ont été initialement collectées. Exemple : Lorsque vous commandez un produit sur notre site Internet, vos données seront utilisées pour la création et l’envoi de la facture et pour d’éventuelles questions.


Base légale
Le traitement des données est basé sur votre consentement (Art. 6 par. 1 lit. a du RGPD). Vous pouvez à tout moment révoquer ce consentement. La légitimité des processus de traitement des données déjà réalisés n’est pas altérée par la révocation.

Analyse des données par WBS
WBS nous permet de répartir les personnes intéressées et les clients dans différentes catégories (« Tagging »). Les entrées d’adresses sont alors réparties par exemple selon le sexe, les préférences personnelles (p. ex. végétarien ou non) ou la relation client (p. ex. client ou client potentiel).

Durée d’enregistrement
Les données mises à disposition de votre part sont conservées jusqu’à ce que vous formuliez votre opposition au consentement. Lorsque vous formulez votre opposition au consentement, vos données sont supprimées à la fois de nos serveurs et de ceux de Worldsoft AG. Plus de détails sont disponibles dans la politique de confidentialité de Worldsoft AG sous :
www.worldsoft.info/5765.

7. Google AdWords et suivi des conversions Google

Le présent site Internet utilise Google AdWords. AdWords est un programme de publicité en ligne de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »).

Dans le cadre de Google AdWords, nous utilisons le suivi des conversions. Lorsque vous cliquez sur une annonce activée par Google, un cookie est établi pour le suivi de la conversion. En ce qui concerne les cookies, il s’agit de petits fichiers texte que le navigateur Internet dépose sur l’ordinateur de l’utilisateur. Ces cookies deviennent invalides après 30 jours et ne permettent pas l’identification personnelle de l’utilisateur. Lorsque l’utilisateur se rend sur certaines pages du présent site Internet et que le cookie est encore valide, nous et Google pouvons reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et qu’il a été redirigé sur cette page.

Chaque client de Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être tracés via des sites Internet de clients AdWords. Les informations obtenues à l’aide des cookies de conversion servent à réaliser des statistiques de conversion pour les clients AdWords ayant choisi le suivi de conversion. Les clients obtiennent le nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été redirigés vers une page liée à l’aide d’un marqueur de suivi de conversion. Ils ne reçoivent toutefois pas d’informations permettant d’identifier personnellement l’utilisateur. Si vous ne souhaitez participer au suivi, vous pouvez vous opposer à son utilisation en désactivant simplement le cookie du suivi de conversion de Google dans les paramètres utilisateur de votre navigateur Internet. Vous ne figurerez alors pas dans les statistiques de suivi de conversion.
L’enregistrement de « cookies de conversion » est effectué sur la base de l’Art. 6 par. 1 lit. f du RGPD. L’exploitant du site Internet a un intérêt légitime à l’égard de l’analyse du comportement des utilisateurs, tant pour optimiser son offre Internet que sa publicité.

Vous trouverez davantage d’informations concernant Google AdWords et le suivi des conversions de Google dans la politique de confidentialité de Google : https://www.google.de/policies/privacy/.   

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la fixation de cookie et à n’autoriser les cookies que de manière individuelle, à activer l’acceptation de cookies pour des cas précis ou leur exclusion générale, ainsi que la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. En désactivant les cookies, la fonctionnalité du présent site Internet peut être limitée.

8. Réseaux sociaux tels que Facebook, Google+, LinkedIn, XING, etc.

Les modules restants de réseaux sociaux (représentés sous forme de boutons sur le site Internet) transmettent les
données utilisateur aux plateformes sociales (Facebook et autres) lors de chaque ouverture de page. Certains de ces
modules donnent ainsi parfois des renseignements aux réseaux sociaux concernant votre comportement de navigation. Pour cela il ne faut ni être connecté ni être inscrit sur le réseau.

Sur notre site Internet, nous n’utilisons PAS de modules, donc aucun contact direct n’est établi entre un quelconque réseau social et vous. C’est uniquement lorsque vous cliquez sur le bouton Facebook que ce lien externe s’ouvre dans une nouvelle fenêtre.

Vous trouverez des informations concernant la politique de confidentialité de Facebook sous :  
https://de-de.facebook.com/policy.php.
Datenschutzerklärung von LinkedIn unter: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
Datenschutzerklärung von XING unter: https://www.xing.com/app/share?op=data_protection

9. Plugins et outils

Polices Internet de Google

Cette page permet une présentation uniforme des polices Internet de Google. Lors de l’ouverture d’une page, votre navigateur charge les polices Internet nécessaires dans son cache pour afficher correctement les textes et polices.

Pour ce faire, le navigateur que vous utilisez n’entre pas en lien avec les serveurs de Google, mais accède aux serveurs de Worldsoft en Suisse. L’ouverture de notre site Internet avec votre adresse IP n’est pas révélée à Google. Worldsoft nécessite toutefois de connaître votre adresse IP dans le cadre de l’utilisation du site Internet. Le traitement de votre adresse IP est décrit au point 1, par. 2 de la présente déclaration de confidentialité.

L’utilisation des polices Internet de Google est basée sur l’intérêt d’une représentation homogène et agréable de nos offres en ligne. Lorsque les polices Internet ne sont pas disponibles sur votre navigateur Internet, une police standard de votre ordinateur est utilisée.

Google Maps

Le présent site utilise une interface (API) du service de cartographie Google Maps. Le prestataire est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Pour utiliser les fonctions de Google Maps, l’enregistrement de votre adresse IP est nécessaire. Ces informations seront généralement transmises et enregistrées sur un serveur de Google aux États-Unis. L’exploitant du présent site n’a pas d’influence sur cette transmission de données.

L’utilisation de Google Maps repose sur l’intérêt d’une représentation agréable de nos offres en ligne et une meilleure détectabilité des lieux que nous indiquons sur le site Internet. Cela représente un intérêt légitime au sens de l’Art. 6 par. 1 lit. f du RGPD.

Vous trouverez plus d’informations sur le traitement des données utilisateur dans la déclaration de confidentialité de Google : 
https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

YouTube

Notre site Internet utilise des modules du site YouTube exploité par Google. L’exploitant des pages est l’entreprise YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis.

Lorsque vous vous rendez sur une de nos pages équipées d’un module YouTube, cela crée une connexion aux serveurs de YouTube. Le serveur de YouTube est alors informé des pages de notre site Internet que vous avez visité.

Lorsque vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d’associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

L’utilisation de YouTube est basée sur l’intérêt d’une représentation agréable de nos offres en ligne. Cela représente un intérêt légitime au sens de l’Art. 6 par. 1 lit. f du RGPD.

Vous trouverez davantage d’informations sur le traitement des données utilisateur dans la déclaration de confidentialité de YouTube sous : www.google.de/intl/de/policies/privacy.

9. Contact

Bauteil AG
Hugo Blatter
Im Geren 16
CH-8352 Elsau

T: 0041 (0)52 368 70 80
F: 0041 (0)52 368 70 89

www.bauteil.ch
info@bauteil.ch

Vos droits en tant que personne concernée  

Avec les coordonnées indiquées, vous pouvez exercer les droits suivants à tout moment : 

• Demande de renseignements sur vos données enregistrées chez nous et leur traitement,
• Rectification de données à caractère personnel incorrectes,
• Suppression de vos données à caractère personnel enregistrées chez nous,
• Limitation du traitement des données, si nous ne sommes pas encore autorisés à supprimer vos données en raison d’obligations légales, 
• Opposition au traitement de vos données chez nous et 
• Transmission des données, si vous avez donné votre consentement au traitement des données ou conclu un contrat avec nous.

Si vous nous avez donné votre consentement, vous pouvez à tout moment le révoquer avec effet pour l’avenir. Vous pouvez à tout moment faire appel auprès de l’autorité de surveillance compétente en cas de recours. L’autorité de surveillance responsable à votre égard dépend de la région ou du canton de votre lieu de résidence, de votre travail ou de l’infraction présumée. Une liste des autorités de surveillance avec adresse pour l’Allemagne (pour le domaine privé), la Suisse et l’Autriche (Délégué européen à la protection des données) est disponible sur : 
https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.